Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
pgth123 ตอบทุกข้อสงสัยที่คุณมี
pgth123 รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน Wallet และ KBank การถอนเงิน และช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ต ทุกคำตอบเขียนขึ้นเพื่อให้คุณดำเนินการได้ทันที ไม่ต้องเดาเอง
-
บัญชีและการสมัคร
-
ฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลเกมและล็อบบี้
รู้จัก FAQ ของเรา
ทำไมหน้านี้จึงมีประโยชน์กับคุณ
เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัครบัญชี หรือไม่แน่ใจว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรในหน้ายืนยันตัวตน หน้า FAQ นี้คือจุดแรกที่ควรมาดู เราเรียงลำดับคำถามตามเส้นทางที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เดิน ตั้งแต่การสมัครครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินครั้งแรกผ่าน Wallet หรื
-
Wallet
ช่องทางนี้พร้อมใช้งานในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ เลือก Wallet ทำตามขั้นตอนที่แสดง และยืนยันรายการในแอปกระเป๋าเงินของคุณ
-
KBank
โอนเงินผ่าน KBank โดยใช้เลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ระบบจะบันทึกรายการอัตโนมัติเมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์
-
ประวัติธุรกรรม
เข้าดูประวัติการฝากและถอนทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
ซัพพอร์ตบนมือถือ
ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชตที่เข้าถึงได้บนมือถือ คุณไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อส่งคำถามหรือรับคำตอบ
ข้อมูลระบบ
สิ่งที่ระบบของเรารองรับ
pgth123 รองรับการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน ภาษาของระบบตั้งค่าเป็นภาษาไทยสำหรับตลาดประเทศไทย ช่องทางการชำระเงินที่เปิดใช้งานได้แก่ Wallet และ KBank ส่วนช่องทางซัพพอร์ตมีทั้งไลฟ์แชตและระบบส่งข้อความ
-
หมวดหมู่เกมหลักในล็อบบี้
4
-
ช่องทางชำระเงินที่เปิดรับ
2
-
ภาษาที่รองรับในระบบ
ไทย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
2
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ pgth123
หากคำถามของคุณไม่มีคำตอบในหน้า FAQ นี้ หรือมีรายการธุรกรรมที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดรายการเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชต
เปิดไลฟ์แชตจากหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ กดไอคอนแชตมุมล่างขวาเพื่อเริ่มสนทนากับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
ส่งข้อความ
ส่งคำถามผ่านระบบข้อความในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบสลิปหรือหลักฐานประกอบ
-
หน้าบัญชี
ตรวจสอบสถานะรายการและประวัติธุรกรรมได้เองในหน้าบัญชี หลายกรณีสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ความน่าเชื่อถือ
เหตุผลที่ข้อมูลในหน้านี้เชื่อถือได้
คำตอบทุกข้อในหน้า FAQ นี้อ้างอิงจากกระบวนการที่ระบบ pgth123 ใช้งานจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปจากแหล่งอื่น เราอัปเดตเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในระบบ และระบุชัดเจนเมื่อข้อมูลบางส่วนขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของบัญชีคุณ
-
ข้อมูลจากระบบจริง
ทุกขั้นตอนที่อธิบายในหน้านี้มาจากกระบวนการที่ระบบของเราใช้งานอยู่จริง ไม่ใช่ตัวอย่างสมมติหรือข้อมูลจากแพลตฟอร์มอื่น คุณสามารถทำตามได้ทันที
-
ช่องทางชำระเงินที่ยืนยันแล้ว
Wallet และ KBank คือช่องทางที่เราเปิดรับจริง ข้อมูลในหน้านี้ไม่ได้อ้างอิงช่องทางที่ไม่มีหลักฐานยืนยัน
-
คำตอบที่ตรงประเด็น
เราเขียน FAQ โดยดูจากคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับจริง แต่ละคำตอบมุ่งตอบสิ่งที่คุณต้องการรู้ ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่ไม่นำไปใช้ได้
-
อัปเดตตามระบบ
เมื่อกระบวนการในระบบเปลี่ยนแปลง หน้า FAQ จะได้รับการอัปเดตให้สอดคล้อง คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะทำตามขั้นตอนที่ล้าสมัย
เปรียบเทียบช่องทาง
ฝากเงินแต่ละช่องทางต่างกันอย่างไร
Wallet และ KBank มีกระบวนการที่แตกต่างกันเล็กน้อย การเข้าใจความต่างนี้จะช่วยให้คุณเลือกช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด โดยไม่ต้องเดาว่าต้องทำอะไรก่อนหลัง
-
Wallet — ขั้นตอน
เลือกช่องทาง Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวนที่ต้องการ แล้วยืนยันในแอปกระเป๋าเงินของคุณ ระบบบันทึกรายการเมื่อยืนยันสำเร็จ
-
KBank — ขั้นตอน
เลือก KBank ในหน้าฝากเงิน คัดลอกเลขบัญชีที่แสดง แล้วโอนเงินจากแอปธนาคารของคุณ แจ้งยอดและอัปโหลดสลิปถ้าระบบขอ
-
การดูสถานะรายการ
รายการทั้งสองช่องทางจะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ กดดูรายละเอียดแต่ละรายการได้เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบัน
-
เมื่อรายการค้าง
หากรายการแสดงสถานะรอดำเนินการนานผิดปกติ ให้จับภาพหน้าจอสลิปและเปิดไลฟ์แชตหรือส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน
จุดเด่นของแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ pgth123 แตกต่าง
เราสร้าง pgth123 มาเพื่อตลาดประเทศไทยโดยเฉพาะ ทั้งระบบบัญชี ช่องทางชำระเงิน และล็อบบี้เกม ออกแบบมาให้ใช้งานผ่านมือถือได้สะดวกตั้งแต่ต้น ไม่ว่าคุณจะเปิดล็อบบี้สล็อต สปอร์ตบุ๊ค หรือบาคาร่าสด เส้นทางจากบัญชีสู่โต๊ะเกมสั้นและชัดเจน
-
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
สล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค รวมอยู่ในล็อบบี้เดียว คุณสลับระหว่างหมวดหมู่ได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ระบบทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เปิดบัญชี ฝากเงิน หรือดูประวัติธุรกรรมได้ทุกที่
-
ชำระเงินในประเทศ
Wallet และ KBank คือช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย เราเลือกเฉพาะช่องทางที่มีหลักฐานรองรับ ไม่แต่งข้อมูลที่ยังไม่ยืนยัน
-
ประวัติธุรกรรมโปร่งใส
ดูรายการฝากและถอนทั้งหมดได้จากหน้าบัญชี คุณเห็นข้อมูลก่อนตัดสินใจ ไม่ใช่หลังจากที่รายการเสร็จแล้ว
สมัครบัญชีต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้าง
กรอกชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และตั้งรหัสผ่านในหน้าสมัครบัญชี ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตนตามลำดับ ทำตามฟิลด์ที่แสดงในหน้านั้นได้เลย
ฝากเงินผ่าน Wallet ทำอย่างไร
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก Wallet กรอกจำนวนเงิน แล้วยืนยันผ่านแอปกระเป๋าเงินของคุณ รายการจะบันทึกในประวัติธุรกรรมเมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์
โอนเงินผ่าน KBank แล้วเครดิตยังไม่เข้า ต้องทำอย่างไร
ให้จับภาพสลิปการโอนเงิน แล้วส่งมาทางไลฟ์แชตหรือช่องทางส่งข้อความในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีและจำนวนเงินที่โอน ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและดำเนินการให้
ถอนเงินออกได้ช่องทางไหน และดูสถานะได้ที่ไหน
ช่องทางถอนเงินจะแสดงในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ เมื่อส่งคำขอแล้ว สถานะรายการสามารถติดตามได้จากหน้าประวัติธุรกรรม ไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง
ล็อบบี้มีเกมประเภทไหนบ้าง
ล็อบบี้ของเราแบ่งเป็นสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ซึ่งรวมถึงฟุตบอลและมวยไทย คุณสลับระหว่างหมวดหมู่ได้จากเมนูหลักโดยไม่ต้องรีโหลดหน้า
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งขั้นตอนการตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังช่องทางที่คุณเลือก